BTS 1 - Management Commercial Opérationnel

Ce BTS MCO vise à développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d’unités et d’équipes commerciales. Vous pourrez avoir des missions telles que : l’encadrement d’une unité commerciale, le choix des politiques d’achats et de ventes, la réalisation de la promotion commerciale, la gestion de la relation client, l’identification des besoins commerciaux d’une entreprise, la gestion et l’animation de l’offre de produits et de services.

Il est considéré comme une formation post bac généraliste. Elle permet aux étudiants d’acquérir des bases solides et de  se professionnaliser dans les métiers du secteur tertiaire. À cet effet, effectuer le BTS Management des unités commerciales en alternance facilite grandement l’approche concrète des métiers de ce secteur.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES ET COMPÉTENCES VISÉES

Cette 1ère année de formation vise l’acquisition des compétences suivantes :

  • Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Animer et dynamiser l'offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle
  • Manager l'équipe commerciale
  • Développer une culture générale, économique, juridique et managériale 

DURÉE ET FORMAT

Cette formation suit le rythme défini ci-dessous :

En formation Initiale :

  • Durée de la formation : 672 heures 
  • Date de la rentrée : 03/10/2022 pour ceux ayant cours le lundi/mardi,
    06/10/2023 pour ceux ayant cours le jeudi/vendredi
  • Date de fin de formation : 28/07/2023 
  • Stage Obligatoire : 8 semaines de stage obligatoires.

En formation continue ( en apprentissage ou contrat pro) :

  • Durée de la formation : 675 heures 
  • Date de la rentrée :06/10/2022 pour ceux ayant cours le lundi/mardi,
    06/10/2023 pour ceux ayant cours le jeudi/vendredi
  • Date de fin de formation : 18/07/2023 pour ceux ayant cours le lundi/mardi,
    13/07/2023 pour ceux ayant cours le jeudi/vendredi
  • Rythme de la formation : 4 jours en entreprise / 1 jour en formation

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

En formation initiale :
100% des cours sont collectifs programmés en présentiel.

En formation continue :
La formation s’articule autour de sessions présentielles et en e-learning avec un ratio de :

  • 95% en cours collectifs programmés ;
  • 5% en cours individuels à rythme personnel ;

Le groupe Mediaschool a noué un partenariat stratégique avec une plateforme de digital-learning pour proposer des cours de renforcement des compétences et enrichir les ressources pédagogiques déjà existantes.

MODALITES D'EVALUATION POUR L'OBTENTION DE LA CERTIFICATION

Pour obtenir la certification, le/la candidat(e) doit valider cumulativement les blocs de compétences constitutifs de la certification comme précisé sur la fiche RNCP ci-dessous.

Chaque bloc fait l’objet d’une certification et peut être capitalisé. Les compétences validées sont valables de façon illimitée. 

Lien fiche RNCP n°34031 : BTS - Management commercial opérationnel

MODALITÉS DE CONTRÔLE DES CONNAISSANCES

2 examens blancs par année de formation (écrits et oraux) en condition d’examen.

Pour obtenir le diplôme, il est nécessaire d’obtenir au moins 10/20 à l’examen final organisé par l’Education Nationale.

PROGRAMME

  • Mercatique
  • Management des unités commerciales
  • Gestion des unités commerciales
  • Communication
  • Informatique commerciales
  • Français, culture, expression, synthèse de documents
  • Anglais
  • Economie générale
  • Droit
  • Management des entreprises

POURSUITE D’ÉTUDES